Términos y Condiciones de Uso de HuellaScan.com

Fecha de última actualización: [2/12/2023]

Bienvenido a HuellaScan.com, operada por el emprendimiento de Jose Fernandez 25, RIF Nº J504693065. Estos términos y condiciones de uso ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web HuellaScan.com y sus servicios relacionados (en adelante, el "Sitio"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro Sitio.

1. Uso del Servicio:

1.1. Escaneo de Código QR: HuellaScan.com permite el acceso a información sobre mascotas mediante el escaneo del código QR proporcionado. Al utilizar este servicio, usted acepta que la información proporcionada es precisa y relevante.Nuestras plaquitas identificadoras cuentan con un código QR que permite que, en caso de extravío de tu mascota, cualquier persona que la encuentre pueda escanear el código y obtener información de contacto para que seas notificado y te reunas con tu amigo peludo lo antes posible.

1.2. Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

1.3. Ubicación del Usuario: Al utilizar HuellaScan.com, el escaneo puede depender de la disponibilidad de la ubicación del usuario. Si el usuario que realiza el escaneo decide no compartir su ubicación, la información sobre la ubicación de la mascota puede no estar disponible.

2. Información del Usuario:

2.1. Veracidad de la Información: Al utilizar nuestro servicio, usted garantiza que la información proporcionada, incluidos los datos de la mascota y la información de contacto, es precisa y actualizada.

2.2. Privacidad: Nos comprometemos a proteger su privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo manejamos su información.

3. Propiedad Intelectual:

3.1. Derechos de Autor: Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

3.2. Licencia de Uso: Se concede una licencia limitada y no exclusiva para acceder y utilizar el Sitio con fines personales y no comerciales. No se le permite modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, otorgar licencias, crear trabajos derivados o vender cualquier información obtenida de nuestro Sitio.

4. Responsabilidad:

4.1. Uso bajo su propio riesgo: HuellaScan.com no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o lesión derivada del uso del Sitio o la información proporcionada a través del mismo.

4.2. Servicio Interrumpido: HuellaScan.com no garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones, errores o virus. Nos reservamos el derecho de suspender, retirar o modificar el Sitio en cualquier momento.

5. Modificaciones:

5.1. Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le recomendamos revisar periódicamente los Términos.

Al utilizar HuellaScan.com, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros a través de [correo electrónico de contacto]. Gracias por utilizar HuellaScan.com.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo activo mi HuellaScan?

Para asegurarte de que la información de tu mascota esté disponible en el código QR, regístrate en nuestra plataforma en línea. Utiliza el código que se encuentra debajo del QR para asociar la plaquita con la información de tu mascota. Puedes ver el video tutorial aquí.

¿Puedo cambiar la información de un tag código QR?

Sí, puedes modificar la información de tu mascota desde tu cuenta en HuellaScan.

¿Cómo recibo las notificaciones?

Cuando alguien escanea el código QR, recibirás automáticamente una notificación por correo electrónico y escritorio de tu cuenta huellascan y próximamente a través de WhatsApp*.

¿Puedo recibir la ubicación desde donde se escaneo el QR en la notifiación?

Si, siempre y cuando la persona que escanee acepte compartir la ubicación de su teléfono móvil.

¿Tiene algún costo mensual?

No, HuellaScan no impone ningún cargo ni pago mensual para su funcionamiento. Una vez que actives la plaquita, tendrás acceso de por vida a los datos de tu mascota.

¿Cuántas mascotas puedo registrar en mi cuenta?

Puedes registrar varias mascotas en tu cuenta y asociar una plaquita a cada una de ellas.

¿Qué información puedo incluir en una página de perfil de identificación de mascota?

En la página de perfil de tu mascota, puedes incluir su nombre, raza, ubicación, hasta 2 fotos, estado de salud y tus datos de contacto: número de teléfono y número asociado a WhatsApp.

¿Cómo pueden los usuarios contactar al dueño de la mascota utilizando un código QR?

En caso de que tu mascota se extravíe y alguien escanee la plaquita, podrá ver tus datos de contacto para comunicarse contigo. Además, recibirás una notificación instantánea en tu correo electrónico y escritorio de tu cuenta huellascan.com.

¿Cómo funciona el servicio de búsqueda vía WhatsApp?

Si alguien no puede escanear el código QR, puede enviar un mensaje al número de WhatsApp impreso en nuestras plaquitas. El sistema automáticamente le enviará un enlace adonde podrá ingresar el ID impreso en la plaquita, y así acceder a los datos de contacto.

¿Puedo saber en todo momento dónde está el QR?

No, dado que el QR es impreso y no incluye componentes electrónicos, es necesario que alguien lo escanee para que puedas recibir notificaciones.